번호
제 목
작성자
작성일
78
소리가 너무나요
강태안
2022-08-10
산지 며칠 안됐는데 한대는 소리가 안나는데 다른 한대 본체에서 소리가 너무나요 시끄러울정도인데..
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
제품 사용에 불편을 드려 죄송합니다. 구매하신 제품에 이상이 있을 경우 출장A/S로 점검을 해드릴수
있습니다. 본체 측면에 부착되어있는 A/S스티커에 8자리에 일련번호와 전화 번호를 이용하여 A/S접수를
해주시면 고객님 지역에 담당기사가 방문하여 증상확인후 A/S진행을 해드릴것입니다. A/S접수를 해주시면
최대한 빠르게 처리될수 있도록 노력하겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.
77
용량
김민규
2021-12-20
컴퓨터 용량이 어떻게 되나요?
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
위 제품에 저장장치는 SSD로만 구성된 상품으로 256GB용량에 SSD제품입니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.
76
인터넷문의
안영균
2021-03-24
인터넷 관련 문의인데요 노트북 처럼 무선으로도 사용할수 있는지 궁금해서요 구매전에 확인하려고 합니다.
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께서 문의주신 내용을 확인하였으며 데스크탑 조립PC 제품은 기본적으로 무선랜 기능이 포함되어
있지 않습니다. 와이파이를 통한 인터넷 사용을 하시기 위해서는 제품사양변경 ---> 랜카드 ---> 사양변경
란을 클릭하시고 무선랜카드를 추가로 구매 하시면 무선 인터넷도 사용 하실 수 있습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.
75
hdd장착문의
김다혜
2020-11-24
추가hdd는 몇개 장착되나요?
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
위 제품에 케이스에는 3.5인치 HDD는 두개까지 장착하실수 있습니다. 구매후에 추가HDD를 직접
장착하신다면 주문시 요청사항란에 추가HDD장착 메모를 남겨주시면 선정리하여 발송해 드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.
74
배송
토리
2020-09-03
9월1일주문했습니다 다음주 화요일까지 배송받아볼수있을까요
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 양영주 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
코로나 영향(자택근무, 온라인수업, PC방 집합금지등)으로 현재 주문량이 늘어서 배송이 지연된점 죄송합니다.
고객님께서 주문하신 상품은 토요일이나 다음주 월요일에 발송되어 택배사에서 지연되지 않는다면 다음날 받아보실 수 있습니다.
제품발송일 오후 5시 전후로 제품발송이 되었다는 문자를 별도로 보내드리니 다음날에 배송조회를 하시면
도착 예정 시간을 확인 하실수 있습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.
73
오피스설치
이윤하
2020-08-04
사무용으로 구매 예정인데 엑셀등 오피스 설치는 해주시나요?
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 제품은 윈도우 포함 상품으로 윈도우만 설치가 되어있으며 오피스는 설치가 되지
않습니다. 오피스나 한글등에 사무 프로그램들은 제품 수령후 직접 설치하시고 사용하셔야하는점
참고하여 주시면 감사하겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.
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