3

구매자

2020-03-31

이번에 본체랑 hdmi케이블을 같이 주문해서 잘받았는데 제가 원래 가지고있던 tv모니터에 새 로구매한 본체랑 연결하면 게임실행시 계속 화면이 꺼져요 . 소리만 나고 화면이 계속 꺼져서 선을 뽑았다 다시 꽂으면 화면이다시 보이는데 선이 불량인건가요..?

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.

고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.

문의주신 증상은 다양한 이유로 발생될 수 있으며 우선적으로 그래픽카드 드라이버를 최신버전으로

재설치해서 확인해 보실 수 있습니다. 또한 TV 모니터가 아닌 일반적인 PC 모니터에 본체 제품을

연결해서 말씀해주신 증상이 발생되는지 확인해 보실 수 있으며 HDMI 케이블을 다른 제품으로 변경하여

확인해보실 수도 있으시지만 HDMI 케이블의 불량은 드문편이기에 먼저 안내드린 방법들을 참조하여

주신 후 증상 확인을 부탁드립니다.

사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

2

구매문의

박영준

2016-04-07

2개를 주문할려고 하는데 오늘 발송가능할까요? 급하게 사용해야
해서 부탁드립니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.

고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.

고객님께서 주문하신 내역을 확인하였으며 주문해주신 [NETmate] HDMI 1.4 Blue Metal 케이블 3M

(FullHD 3D) 제품은 담당부서에 전달하여 오늘발송을 진행하여 드리도록 하겠습니다. 발송시 문자메세지로

보내드리는 운송장 번호는 내일부터 조회가능함을 참조하여 주시면 감사드리겠습니다.

사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

1

혹시나 해서 질문드려요 ^^;

김주희

2016-01-08

얼마전에 오마이피씨에서 컴퓨터를 구매했고 제가 가지고 있는 모니터 2대 연결을 할려면
HDMI 케이블이 있어야 한다는 안내를 상담원분께 받았는데요. 지금 제가 여쭤보는 이 케이블이
맞는건가요? 컴퓨터 완전초보라 구매전에 확인할려고 질문드립니다 ㅠㅠ

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.

고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.

고객님께서 구매하신 지난 내역을 확인하였으며 모니터 2대를 연결하시기 위해서는 HDMI 케이블이

준비되셔야 합니다. 문의주신 HDMI 케이블을 구매하여 수령하신 후 모니터와 연결해서 사용해주시면

감사드리겠습니다.

사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

이름		비밀번호
제목
내용