안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 증상은 윈도우상에 설정 오류나 윈도우 자체 오류일수 있어 해결 방법으로 윈도우
재설치를 안내하여 드렸습니다. 사용가능하신 다른 컴퓨터를 이용하여 안내드리는 링크에
방법을 참고하여 설치USB를 제작하여 윈도우를 재설치하여 이용하여 주시면 감사하겠습니
다.
윈도우10 설치용 USB 만들기
https://www.omypc.co.kr/shopuser/etc/bbsView.html?bbs=data&no=91
윈도우10 설치안내보기
https://www.omypc.co.kr/user_page/winxp_setting_1.html
직접 재설치가 어려우실 경우 본체를 저희측으로 보내주시면 윈도우를 다시 설치해 드릴수도
있습니다. 본체를 보내서 재설치를 원하시면 안전하게 포장후 저희 쇼핑몰 하단에 주소로 CJ
택배를 이용하여 보내주시기 바랍니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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