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고객님 문의에 답변드립니다. 감사합니다.
글번호 30373 작성자 관리자 작성일 2020.01.09 조회수 2831

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.

 

고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.

 

 

고객님 이용에 불편을 드린점 사과드리며 아래와 같이 답변을 드립니다.

 

19년 7월에 제품구입이 확인이 되었으며, 윈도우 재설치문의시 부팅순서에 대해

 

안내를 드렸으나 설정문제로 SSD 가 보이지 않는것 같습니다.

 

그동안 SSD 인식에는 문제가 없었으며 CMOS 상에서 부팅순서 설정문제가 있는것

 

같습니다.

 

하이컴 AS 라는 전국망을 가지고 있는 업체를 이용하고 있으며 어느 대리점인지

 

확인을 하겠습니다.

 

어떤 부품이던지 당사에 도착하면 1~2일 이내로 제조사(수입원)에서 교환받아 재발

 

송을 하고 있습니다. 

 

현재 고객센터 상담원이 모두 통화중으로 경리부서에서 답변을 드리며, 상담원이 고객님

 

께 전화를 드릴수 있도록 하겠습니다. 


사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.
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30372 데스크탑 as / 무상이 맞는 건가요 ? 박태근 2020.01.09 2942
30373    고객님 문의에 답변드립니다. 감사합니다. 관리자 2020.01.09 2831



　

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