안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
안타깝지만 구매하셨던 정품 윈도우는 마이크로소프트사의 규정에 의해 1대의 PC 제품에
1대의 라이센스를 사용하게 되어 있습니다. CPU를 비롯한 다른 부품들은 업그레이드 및
변경을 하셔도 상관이 없지만 메인보드가 변경이 되면 말씀해주신 내용처럼 정품인증이
되지 않습니다. 이 부분은 마이크로소프트사에서 주관하는 온라인 인증 시스템을 통해서
처리되는 것이기에 오마이피씨에서는 현실적으로 도움을 드릴 수 있는 방법이 존재하지
않는 부분임을 너그러운 마음으로 양해부탁드립니다. 다만 메인보드가 변경되기 이전에
마이크로소프트 계정 등록을 하셨다면 메인보드를 변경하신 후 기존의 계정 로그인을 통해서
정품인증 문제가 처리 될 수 있기에 가능하시다면 안내드린 방법을 통해서 확인하여 주시면
감사드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
현재위치 : 
다음글
이전글
