안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님이 구입하신 정품 윈도우는 OEM 버전에 제품으로 구입하신 본체 메인보드에 종속되
어 사용이 되는 제품입니다. 다른 부품은 업그레이드 하셔도 상관없지만 메인보드가 교체되
면 정품 인증이 되지가 않습니다. 다만 고객님이 말씀하신 구입하신 윈도우 정품을 마이크로
소프트 계정에 등록하셨다면 다시 정품인증을 하여 사용하실수도 있습니다. 아래 링크에 방
법을 참고하여 정품 인증을 다시 시도하여 주시고 자세한 방법 문의는 마이크로소프트 고객
지원센타(1577-9700)로 문의하여 주시면 감사하겠습니다.
https://support.microsoft.com/ko-kr/help/20530/windows-10-reactivating-after-hardware-change
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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