안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
구매하신 하드디스크는 아래의 개인블로그 내용과 같이 디스크 관리 메뉴를 통해
하드디스크를 인식 시켜주시면 됩니다.
https://blog.naver.com/wayfater/222304674155
그러나 제품 배송 및 이동중의 문제로 하드디스크 인식이 아예 안되는 경우가
간혹 발생될 수 있기에 이러한 경우에는 본체를 개봉하신 후 하드디스크 뒷 포트에
연결되는 사타케이블의 연결 확인을 부탁드리고 있습니다.
(사타케이블이 뒤로 밀려 있거나 빠져있는 경우가 발생될 수 있습니다.)
어려우시거나 문제 해결이 안되는 경우에는 본체 측면의 하이컴 접수처와 고객님
제품일련번호 숫자 8자리를 확인하시고 정상적인 업무가 시작되는 월요일중
전화접수를 완료해주시면 방문기사를 통한 점검 및 처리 서비스를 받으실 수
있습니다. 염려하시는 부품 및 하드디스크의 문제가 발생된 경우에는 신속한
처리를 위해서 최선을 다하도록 하겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.
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