안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
제품 사용에 불편을 드려 죄송합니다. 문의하신 오류 증상에 경우 정확한 이유는 파악하기가
어려워 윈도우및 설치되어 있는 프로그램들을 새로 설치하여 확인을 해주셔야 합니다. 제품
수령후 설치하신 게임 파일에 의해서 윈도우에 오류가 발생할수도 있는것으로 윈도우 초기화
기능으로 윈도우를 다시한번 재설치 부탁드리며 윈도우 초기화 이후 이용하시는 게임만
설치하여 다시한번 실행 테스트 부탁드립니다. 윈도우에 초기화 방법은 아래 링크로 안내
하여 드리겠습니다. 안내드리는 방법으로 확인시에도 동일 증상일 경우 고객센타(1588-5068)
로 연락주시면 감사하겠습니다.
윈도우 복구솔루션 이용 안내보기
http://www.omypc.co.kr/user_page/2017_win10.html
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.
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