안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님에 정보로 구입내역이 확인이 되지 않습니다. 다만 문의하신 내용에 답변을 드리면
정품 윈도우 구입시 설치해드린 복구솔루션에 경우 윈도우10으로 업그레이드 하시면 사용을
하실수가 없습니다. 윈도우10으로 업그레이드이후 윈도우에 재설치는 윈도우7이나 윈도우10
설치파일을 구하셔서 직접 설치를 해주셔야합니다. 정품 윈도우7에 시리얼키를 보유하고 계
시면 윈도우10으로 업그레이드이후 추후 윈도우10 설치시 윈도우7에 시리얼키로도 정품인증
이되어 윈도우10으로 바로 설치하실수 있습니다. 윈도우10에 설치 파일에 경우 마이크로 소
프트 홈페이지에서 다운이 가능하여 윈도우10 업그레이드이후 설치파일을 다운받아 USB나
CD로 제작하여 보관하고 계셨다가 추후 설치시에 이용해주시면 됩니다. 아래 링크로 윈도우
10 설치파일에 링크를 안내하여 드리겠습니다. 윈도우10 업데이트이후 다운받아 이용해 주시
면 감사하겠습니다.
https://www.microsoft.com/ko-kr/software-download/windows10
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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