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고객님 문의에 답변드립니다. 감사합니다.

글번호

35974

작성자

관리자

작성일

2023.02.13

조회수

169

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주한진 입니다.

고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.

먼저 제품 사용에 불편을 드린점 진심으로 사과 드립니다.

정확한 증상의 확인을 위해 고객님께 연락을 드렸으나

통화 연결이 안되어 답변글을 남겨 드립니다.

저희 오마이피씨에서 판매된 PC는 하드웨어상의 문제가 있을시

출장기사 방문을 통해 A/S처리를 도와드리고 있으며,

출장비용이나 처리비용은 모두 무상으로 처리 됩니다.

접수하신 A/S건에 대해서는 A/S대리점과 연락후

이후 고객님께서 제품 사용을 하시는데 있어

불편함이 없도록 신중을 기하여 처리하도록 하겠습니다.

불편을 드린점 다시 한번 사과 드립니다.

사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.

감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

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35972	구매한지 1달도 안되서 A/S신청 햇습니다.	박종현	2023.02.13	175

35974	고객님 문의에 답변드립니다. 감사합니다.	관리자	2023.02.13	169

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