안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
주문하신 제품에 배송이 지연되어 불편을 드린점 사과드립니다. 주문하신 제품은 현재 울산
대리점측에 도착되어 금일 배송 준비중입니다.배송 조회시 사고라고 나오는것은 부품 박스
에 약간에 흠집이 발생하더라도 적히는것으로 내부에 이상이 있을시에는 새제품으로 교환
을 해드리고 있으니 걱정을 안하셔도 됩니다. 현재 울산지역에 배송기사들이 큰박스에 상품
들을 배송을 안하고 있어 배송이 지연되는것으로 고객님이 주문하신제품은 전자제품에 큰박
스 상품으로 대리점에서 직발송으로 제품을 보내드리는것으로 확인되었습니다.제품은 금일
도착으로 배송되는것을 확인하였으며 제품 수령후 제품에 파손이나 이상이 있을시 고객센타
로 연락을 주시면 새제품으로 교환해 드릴수 있으니 확인후 연락주시기 바랍니다.제품에 배
송이 지연되는점 다시한번 사과에 말씀드립니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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