안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 오마이피씨에서 판매되는 CPU는 국내3사 대리점에서 유통하고있는 정품박스만을
취급하여 판매를하고 있습니다. 일부 CPU 제품의경우 수입사에서 바로 공급을 받기때문에
유통시점과 시리얼확인에 대한 기간차이가 발생할수 있습니다. ( 수입사에서 시리얼 등록후
유통 또는 유통후 수입사에서 시리얼 등록진행 ) 제품배송시 메인보드 박스안에 CPU박스를
같이 넣어 보내드렸으며 해당 박스의 시리얼을 이용하여 정품 등록이 가능하나 현재 시리얼
이 확인되지 않는다면 수입사의 등록시기가 조금 다른관계로 발생할 수 있습니다. 보통은
해당 사항의 경우 3-4일정도후에 등록하시면 리얼CPU 사이트에서 등록이 가능하며
해당 기간이후에도 등록이 되지않는다면 박스에 부착되어있는 수입사 고객센터를 이용하여
유선상으로 등록을 진행해주시기 바랍니다. 케이블 제공과 같이 항상 좋은 서비스를 제공
하도록 더욱 노력하는 오마이피씨가 되겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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