안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
제품 사용에 불편함을 드리게 되어 대단히 죄송합니다. 오마이피씨는 모든 본체 제품 제작을
완료한 후 제품의 초기테스트 및 각 부품의 정상작동 유,무를 확인한 후 발송해드리고
있습니다. 간혹 배송중의 문제로 인해 연결되어야할 포트가 빠지는 경우가 발생되기에
이러한 문제는 더욱 제품 출고와 배송에 집중하여 더 이상 발생되지 않도록 최선을 다할
것을 약속드립니다. 현재 사용중이신 제품에 이상이 있으신 경우 고객센터 또는 1:1 게시판
을 통해 알려주시면 담당상담원을 통해 친절히 안내드릴 수 있도록 하겠습니다.
또한 컴퓨터를 구성하는 부품의 문제시에는 방문기사분을 통한 증상 확인 후에 새부품
교환처리 진행이 가능하기에 답변글을 참조하여 주시고 연락주시면 신속한 처리를
약속드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.
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