안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님의 문의에 아래와 같이 답변을 드립니다.
저희가 사무실이나 집에서 사용하는 하스웰 및 아이비브릿지 제품도 전원을 켜면 CPU쿨러가
전원이 들어가 빠르게 회전을 하며 이후 메인보드에서 CPU쿨러의 회전수를 조절하여 소음이
줄어들게 됩니다.
2분까지는 가지 않으며 전원을 켠후 약 5초간 CPU쿨러의 회전에 의한 소음은 정상입니다.
그 외 그래픽카드나 케이스 쿨러의 소음인지 본체 측면 덮개를 여시면 내부를 보실수 있으니
어느 쿨러에서 소음이 발생되는지 재확인을 부탁드립니다.
컴퓨터 전원을 켠후 컴퓨터본체에 전기는 들어오는지 전기는 들어오나 화면이 안나오는지
화면은 나왔다가 윈도우로 못들어가는지, 전원버튼을 눌렀는데 전원이 안들어오는지 재문의
를 부탁드리며 주문을 하실때 주문자명을 남겨주시기 바랍니다.
현재는 근무 외 시간으로 상담이 가능한 근무시간중 고객센터 1588-5068 번으로 문의해주시
기 바랍니다.
근무 외 시간으로 답변만 드리는점 죄송합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.
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