안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 이용에 불편을 드린점 진심으로 사과드리며 아래와 같이 답변을 드립니다.
주문하신 상품은 윈도우정품이 포함된 제품으로 조립이후 윈도우설치 및 드라이버셋팅과
인터넷을 통한 윈도우정품인증, 사운드 테스트를 마친후 윈도우와 드라이버가 셋팅된 상태로
복구이미지를 만들어 하드디스크에 복구솔루션을 설치후 출고를 하였습니다.
많지는 않으나 배송중 문제로 그래픽카드나 메모리의 접촉불량시 전원은 들어오나 모니터로
화면출력을 못할수 있습니다.
컴퓨터 전원이 꺼있는 상태에서 메모리와 그래픽카드를 뺐다가 다시 장착을 해보시고 컴퓨터
를 켜보시기 바라며 안될시 현재는 근무 외 시간으로 답변만 드리는점 이해를 부탁드리며 상
담이 가능한 근무시간중 고객센터 1588-5068번으로 문의를 하시면 빠른처리를 약속드립니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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