안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 양영주입니다.
[ 대상 ]
* 지포스 GTX 560 SE, 지포스 GTX 560 , 지포스 GTX 560 TI
[사전지식]
* GTX560 계열의 그래픽카드 사용 중 드라이버 응답이 중지/복구 되거나 화면이 일시적으로 보라색으로 변하거나 깨지는 경우
[발생원인]
* 엔비디아 최신 GeForce 296.10 Driver WHQL 의 이슈로 그래픽카드 제조사에 관계 없이 GTX560 칩셋에서 이 드라이버를 사용할 경우 해당 증상이 발생할 수 있음
* 사용하는 시스템 또는 운영체제 환경에 따라 증상이 발생하지 않을 수 있음
[해당모델]
* 엔비디아 GTX560 칩셋이 장착된 모든 그래픽 제품군
* GeForce 296.10 Driver WHQL
[해결방법]
* 최신 드라이버로 설치하면 해결됩니다.
http://www.nvidia.co.kr/Download/index.aspx?lang=kr
※설치 전 반드시 설치되어 있던 드라이버는 프로그램 제거를 통해 완전히 제거 하시고 재부팅 하신 후 설치해 주시길 바랍니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다.
즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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