안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께서 주문하신 제품은 정품 윈도우까지 포함되어 있기에 조립 윈도우 설치후 테스트
완료 에 출고된 제품입니다. 구입하신 본체와 모니터 연결시 본체 후면을 보시면 연결하실
수 있는 포트들이 상단과 하단에 두군데가 있습니다. 상단에 모니터 연결 단자들은 내장
그래픽용으로 상단에 연결하시면 화면 출력이 안됩니다. 구입하신 제품은 GTX1080 그래픽
카드가 포함되어 있는 제품으로서 모니터 케이블은 본체 후면 하단 그래픽카드에 연결하셔야
화면 출력이 되어 사용하실수 있습니다. 모니터 케이블에 연결 위치를 확인하시고 다시한번
연결 하신다음 전원을 키시어 확인을 부탁드립니다. 본체 하단에 케이블 연결시에도 화면
출력이 안나오신다면 저희 고객센터(1588-5068)로 연락을 부탁드리며 상담원을 통해서
상세히 안내드리도록 하겠습니다. 염려하시는 부품의 문제 시에는 방문기사분을 통한
점검과 교체 서비스 진행이 가능하오니 이 부분은 크게 염려하지 않으셔도 됩니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
현재위치 : 
