안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 아이온의 서버점검 이후 발생된 문제라면 아이온 홈페이지와 인터넷 익스플로러 11간
의 호환문제로 인해 발생될수 있습니다. 먼저 해보실수있는 방법은 인터넷창은 한개만 실행
하신후 오른쪽위 도구 -> 인터넷옵션 -> 고급 -> 원래대로 항목을 클릭하여 실행을 해보시기
바랍니다. 실행후에도 같은 증상시 오마이피씨 홈페이지 맨하단의 복구솔루션 사용안내 보기
를 이용하여 처음상태로 복원후 아이온을 재설치하여 사용을 해보시면 위 증상에대한 해결과
확인이 가능합니다. 구입하신 윈도우10은 정품으로 윈도우7이나 윈도우8로 설치시 새롭게 윈
도우만 구입을 해주셔야하며 윈도우의 별도구입은 홈페이지 오른쪽 상단의 주변기기 항목
을 이용하여 운영체제를 클릭하시면 구입이 가능합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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