안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
안타깝지만 처음 부팅시 PRESS F5 key to Recovery... 문구가 보이지 않으실 시에는
복구솔루션이 삭제되어 더 이상의 사용이 진행되지 않습니다. 이러한 경우에는 정품윈도우의
인증문제로 인하여 오마이피씨 본사로 본체를 입고완료 후 담당부서를 통해 윈도우 설치와
드라이버 셋팅, 테스트를 마친 후 복구솔루션 재탑재 작업이 진행되게 됩니다.
작업완료 후 안전한 발송이 진행되며 왕복택배비용은 발생됨을 양해부탁드립니다.
본체입고가 어려우실 시에는 제공해드린 윈도우 미디어 DVD를 통해 언제든지 포멧과 윈도우
재설치를 하실 수 있으며 동봉하여 드린 드라이버 DVD로 드라이버 설치를 완료하시면
정상적으로 제품을 사용하실 수 있습니다.
본체 입고를 통해 복구솔루션 재탑재를 요청하실 시에는 업무가 정상적으로 진행되는
다음 주 화요일(26일)에 고객센터 또는 게시판을 통해 알려주시면 담당상담원을 통해
친절히 안내하여 드리도록 하겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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