안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.

고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.

고객님의 문의에 아래와 같이 답변을 드립니다.

2012년에도 제품구매가 있으시며 모든상품은 조립후 윈도우CD를 이용하여

설치 테스트 및 제품확인후 윈도우 미포함상품은 하드디스크 파티션분할과

포맷후에 출고를 하게 됩니다.

컴퓨터는 켜지나 윈도우가 미설치되어 윈도우로 못들어가는 것이며 말씀하신

메세지가 나온다면 CMOS 셋업창으로 들어가신후 저장하고 나오시면 됩니다.

NTLDR is missing Press Ctrl+Alt+Del  이 메세지는 부팅할 프로그램이 없다는

메세지로 윈도우설치후 사용을 하시면 되며 말씀과 같이 CPU 온도같은?? 메세

지가 표기된다면 키보드의 Delete 키를 눌러 CMOS 셋업창으로 들어가신후

나오시면 됩니다.

먼저 설치하실 부팅이되는 윈도우CD로 윈도우설치 하는데 문제가 있는지 확인

하시기 바라며 처리가 안될시 상담이 가능한 월요일에 고객센터 1588-5068번으로

전화문의를 해주시기 바랍니다.

다른게시판에 또 문의를 해주셨으며 답변은 아래와 같습니다.

모든제품은 조립이후 윈도우설치 및 인터넷 사운드등 확인후 윈도우가 미포함된 상품은

하드를 포맷하여 출고를 합니다.

해당 문구(NTLDR is missing Press Ctrl+Alt+Del )는 제품의 이상으로 발생되는 메세지가 아닌 하드디스크

를 정상적으로 읽었으며 포맷되어 있는 상태에서 윈도우 및 부팅파일이 없을시 표기되는 메세지 입니다.

저희 오마이피씨에서는 윈도우와 같이 저작권이 있는 소프트웨어는 모두 정품만을 취급 판매하고 있습니다.

현재 고객님께서 주문하신 제품은 기본윈도우 탑재나 정품 윈도우에 추가구매를 하지 않으신 상태로써

윈도우 설치후 사용을 하시기 바랍니다.

사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.